Skip to content
Главная | Защита прав потребителя | Условия возврата товара с механическими повреждениями

Правила и условия обмена или возврата товаров в магазин

Товар надлежащего качества

Правила возврата товара Правила возврата товара Возврат или замена товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством России - законом РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" с изменениями от 2 июня г. Вы имеете возможность ознакомиться с последней полной редакцией закона. В случае возникновении проблем в использовании товара тщательно проверьте свои действия на предмет соответствия инструкции.

Не забывайте об этом перед тем, как будете использовать товар.

Удивительно, но факт! Товар ненадлежащего качества Условия возврата Если же в купленном товаре были обнаружены недостатки неисправности, брак , о которых покупатель не был предупреждён продавцом, по правилам торговли в таком случае покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества:

Для проверки оснований для возврата или обмена товара продавец вправе произвести его экспертизу. В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы. Обратите внимание, что доставку некрупногабаритного до 5 кг товара до сервисного центра и обратно должен осуществить Покупатель. Список документов, которые необходимо иметь с собой покупателю.

Удивительно, но факт! Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Также просим обратить внимание, что товары из категории "Медицинские приборы", "Лечение позвоночника", "Ионные зубные щетки", "БАД", "Кремы" не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Правительства РФ от Приведем некоторые положения закона о правах потребителя в отношении замены товаров.

Дистанционный способ продажи товара Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Правомерен ли возврат товара?…

Постановления Правительства РФ от Это возможно благодаря существующей политике замены брака у производителя. Замена некоторых видов товаров производится с небольшой задержкой по времени. Иногда требуется отправить изделие производителю для получения достоверной информации о причине возникновения брака.

После чего осуществляется либо платный ремонт, либо бесплатный в зависимости от причины повреждения изделия заводской брак или нет. Заменить товар можно в течении 14 дней, не считая день покупки. Приведем некоторые положения закона о правах потребителя в отношении возврата товаров. Замена товара ненадлежащего качества.

оставлю Условия возврата товара с механическими повреждениями глубине души

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Условия возврата товара с механическими повреждениями знаешь, что

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Новое в журнале Правовед.ru

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.


Читайте также:

  • Если квартира по документам нежилая можно ли прописаться
  • Как заявить о приостановлении предварительного следствия
  • Если после лишения прав не сдавать права в гаи
  • Приватизация квартир юго-восточный округ