Skip to content
Главная | Защита прав потребителя | Существенные недостатки оказанной услуги это

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

К недостаткам услуги относится несоответствие услуги: При обнаружении недостатков оказанной услуги потребитель вправе по своему выбору потребовать ст.

существенные недостатки оказанной услуги это принялись

Данный перечень требований потребителя является закрытым и не подлежит расширительному толкованию. Все иные заявленные требования потребителя удовлетворению не подлежат, за исключением ситуации, когда потребитель предъявляет требование о безвозмездном устранении недостатков или повторном оказании услуги.

Удивительно, но факт! Законодательство не дает на этот вопрос четкий и ясный ответ. В такой ситуации покупатель должен зафиксировать причиненный ему ущерб, путем составления соответствующего акта, а после обратиться к исполнителю с требованием о компенсации причиненного ущерба.

В таком случае возникает ситуация, при которой конечный срок оказания услуги, фактически, отодвигается на время устранения недостатков или на время повторного оказания услуги, вследствие чего исполнитель несет ответственность в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги. Также потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Между тем, в данном случае потребителю необходимо будет доказать наличие и размер убытков, а также причинно-следственную связь между возникшими убытками и недостатками оказанной услуги.

Без предъявления указанных доказательств требования потребителя удовлетворению не подлежат. Существенные недостатки оказанной услуги.

Что делать, если вам предоставили услуги ненадлежащего качества?

Существенный недостаток услуги - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. При обнаружении существенных недостатков оказанной услуги или иных существенных отступлений от условий договора, потребитель вправе.

Требование о безвозмездном устранении недостатков может быть предъявлено: Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: Таким образом, при выявлении потребителем существенного недостатка, который не может быть устранен или устранение которого нецелесообразно, потребитель может только: При этом Исполнителю предоставляется 20 дней на рассмотрение предъявленного потребителем требования.

Требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены: Исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата услуги, действий третьих лиц или непреодолимой силы. В данном случае исполнитель отвечает за недостатки услуги, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

Статья 737. Последствия обнаружения недостатков в выполненной работе

Исполнитель обязан выполнить требования потребителя в следующие сроки: Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. Ответственность исполнителя за нарушение сроков устранения недостатков: За нарушение предусмотренных Законом сроков устранения недостатков оказанной услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3 процента от цены услуги, но не более общей цены заказа.

В случае нарушения сроков устранения недостатков оказанных услуг потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, а именно: Кроме того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги не устранены исполнителем.


Читайте также:

  • Право собственности граждан и юридических лиц доклад
  • Подача искового заявления раздел имущества
  • Размер оплаты услуг адвоката
  • Ипотека без первоначально взноса банка втб